Hasta ve Refakatçi Bilgilendirme
29 Mayıs 2020

1) Yatan hastaların yatış işlemleri için servise gelirken kimliklerini yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.

2) Hastanemizde vizit işlemleri 13.00 ile 14.00 saatleri arasında yapılmaktadır.

3) Yemek saatlerimiz; Sabah kahvaltısı 07.00, öğlen yemeği 12.00, akşam yemeği ise 18.00’dir.

4) 4207 sayılı yasa gereğince hastanemizde sigara içmek yasaktır. Yasaya uymayanlar hakkında 4207 sayılı yasaya göre para cezası uygulanacaktır.

5) Hastanemizin ziyaret saatleri gündüz 12.30 ile 13.30, akşam 19.30 ile 20.00 saatleri arasıdır. Ziyaret saatlerine mutlaka uyulması gerekmektedir.

6) WC ve banyoların temiz kullanılması gerekmektedir.

7)Refakatçiler zorunlu haller dışında hastalarının yanından ayrılmamaları gerekmektedir.

8) Hasta odalarındaki refakatçiler bulundukları odaları sorumlu oldukları yatak ve hasta etajerlerini düzenli tutacaklardır.

9) Hasta odalarındaki demirbaş eşyalara zarar verilmeyecektir.

10) Odalar ve koridorlarda huzuru bozacak şekilde gürültü yapılmayacaktır.

11) Refakatçiler kesinlikle hastaneye yemek getirmemeleri ve hasta etejerlerinde gıda maddesi bulundurmamaları gerekmektedir.

12) Güvenlik açısından değerli eşya bulundurulmaması, odaya şüpheli kişi girmesi durumunda görevli personele bildirilmesi gerekmektedir.

13) Refakatçi 1 kişi ile sınırlıdır.

14) Hizmetimizle ilgili görüş, öneri, teşekkür ve şikâyetlerinizi hastanemizin hasta hakları birimine ya da dilek şikâyet kutusuna form doldurup yapabilirsiniz.

15) Hasta odasındaki yatak başında ve Tuvalet-Banyoda bulunan hemşire çağrı sistemini Acil durumlarda hemşire çağrı düğmesine basarak kullanabilirsiniz.

16) Hemşire çağrı sisteminin çalışmadığı Acil Durumlarda Hasta Odasında bulunan telefondan 4724 numarasını arayarak nöbetçi hemşireye ulaşabilirsiniz.

17) Temiz ve örnek bir hastane için kurallarımıza uyduğunuz için teşekkür ederiz.